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迎軍運強舉措 切實提升婦兒就醫獲得感

2019-05-24 10:44
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武漢兒童醫院積極響應市文明委“四個百萬”活動號召,以迎軍運為契機,全體職工立足崗位,優化服務環境,提升服務品質,在近期市文明辦組織的軍運會分享會上,從醫療護理、服務流程、志愿服務和公益責任等四個方面對其工作舉措進行了總結匯報。

醫院出臺了一系列醫療質量管理制度文件,建立激勵和督查機制,提升質量管理隊伍的戰斗力,做到不良事件早發現、早介入、早化解,切實提高醫療質量水平。積極擁抱互聯網技術,對藥品實行二維碼信息追蹤管理,對藥品的流轉環節進行及時監控;推出手機客戶端,實現線上實名掛號、繳費單實時推送和線上病例復印預約等功能;搭建互聯網醫院,專家通過系統實現“跨地域”會診。醫院還號召職工投身形式多樣的志愿服務活動中,在門診大廳舉辦“陽光音樂臺”演出,舒緩家長和患兒的焦慮情緒;發動“貝母藥圈”宣講隊進社區、校園,開展兒童安全用藥知識講解;組織社工、志愿者隊為住院兒童定期開展心理撫慰。醫院高度重視社會公益責任,打造危急重癥患兒轉診轉運快速通道,成立多個分聯盟為基層兒科醫生提供專業交流平臺,堅持醫療扶貧救助貧困患兒。

武漢兒童醫院通過一些列扎實舉措,為全市兒童醫療領域服務水平的提升注入了強大動能,為武漢以最好的城市面貌迎接軍運會的到來做出了積極貢獻。(文明創建一處)

責編:張哲一

 
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